Referent/ka klientského centra - hlášení pojistných událostí

Klientské centrum – vhodné i pro absolventy

Baví tě komunikace s lidmi a nebojíš se telefonu?

Do našeho klientského centra hledáme novou posilu. Nehledáme člověka s dlouhou praxí v pojišťovnictví. Mnohem důležitější je pro nás chuť učit se nové věci, komunikovat s klienty a být součástí týmu, na který je spoleh.

Pozice je proto vhodná i pro absolventy nebo uchazeče bez předchozích zkušeností. Vše potřebné tě naučíme.

Co budeš dělat?

• Přijímat telefonická hlášení pojistných událostí
• Komunikovat s klienty po telefonu i e-mailu
• Zapisovat informace do interního systému
• Pomáhat klientům s orientací v jejich požadavcích

Nečeká tě žádný prodej ani aktivní nabízení služeb. Tvým úkolem bude klientům pomáhat.

Co od tebe očekáváme?

• SŠ s maturitou
• Příjemné vystupování a dobrou komunikaci
• Dobrou češtinu slovem i písmem
• Chuť učit se nové věci
• Dobrou orientaci na PC
• Schopnost psát na klávesnici bez zdlouhavého hledání písmen (všemi deseti je výhoda, ne podmínka)
• Pečlivost, spolehlivost a ochotu učit se nové věci

Co nabízíme?

• Stabilní zaměstnání na hlavní pracovní poměr
• 5 týdnů dovolené
• Důkladné zaškolení
• Přátelský tým, který ti rád pomůže
• Příspěvek na stravování, dopravu a další výhody
• Možnost získat praxi a nastartovat kariéru v pojišťovnictví

Koho hledáme?

Nehledáme dokonalý životopis. Hledáme člověka, který má chuť učit se, pomáhat klientům a být součástí fajn týmu. Pokud jsi to ty, budeme rádi, když se nám ozveš.