Denní dispečer MaR, PZTS, EPS

Denní Dispečer/ka technického dispečinku

– MaR, PZTS, EPS

Dobrý den, děkujeme Vám jménem celé naší společnosti za zájem o tuto pozici. Jsme icMK s.r.o., ryze česká společnost založená v roce 2015, která se rok od roku rozrůstá, ale stále si zachovává kulturu a hodnoty malé organizace.

Do našeho týmu hledáme spolehlivého, zkušeného kolegu s efektivními komunikačními schopnostmi a příjemným vystupováním. Kolegu, kterého nic nerozhází a stejně jako my má zákazníka na prvním místě.

Budete pracovat jako denní dispečer/ka, jinak v nepřetržitém provozu technického dispečinku, ve všední dny od 8-17hod.

Náplní práce je přijímat/řešit hotline objednávky závad, kontrolovat PZTS a EPS systémy, systém MaR a k tomu Vám bude dopomáhat SW který si samy vyvíjíme. Budete se podílet na návrhu, implementaci a správě tohoto systému, který bude páteří dispečinku.

Koho hledáme?

spolehlivého kolegu s dobrými komunikačními schopnostmi
nekonfliktního člena týmu, který se bude chtít učit novým věcem, samostatně a svědomitě plnícího úlohy dispečera
kolegu s proaktivním přístupem k práci, který má chuť problémy důsledně řešit
vzdělání v oboru elektro výhodou
zkušenost práce na dispečinku v oboru elektrotechniky vítána
schopnost efektivní komunikace, klidného a věcného jednání
zkušenost s SCADA a HMI
zkušenost s PZTS a EZS vítány
Co bude Vaše zodpovědnost?

· přijímat objednávky (emailové, telefonické)

· komunikovat s techniky a zákazníkem za účelem vyřešení problému s maximální slušností a vstřícností

· vést záznamy o nahlášených incidentech

· kontrolovat stav nahlášených incidentů a dbát na jejich vyřešení

· pravidelně a včas předávat informace o problémových incidentech, které nedokážeme, nebo nemůžeme vyřešit

· s maximální pečlivostí předávat informace ostatním dispečerům

· podílet se na návrhu nových funkcí systému a optimalizaci řešení dispečinku

Co Vám nabízíme?

-odpovědnou, zajímavou práci
-možnost seberealizace
-příspěvek na Multisport kartu
-stabilitu úspěšné české společnosti
-neformální prostředí malé firmy, žádný korporát
-práci ve snadno dostupné lokalitě, blízko metra
-příspěvek na stravování
-zajímavé finanční ohodnocení
-4 týdny dovolené
-školení a vzdělávání
-mladý, přátelský, kolektiv

V případě zájmu o tuto pracovní pozici, mi prosím zašlete svůj strukturovaný životopis spolu s motivačním dopisem. Těšíme se na Vás.