Přidáno včera

Operátor/ka call centra dispečinku IDS JMK

Plat neuveden
  • Firma:

    KORDIS JMK, a.s. (zaměstnavatel)

  • Místo pracoviště:

    Nové sady 946/30, Brno - Staré Brno

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:středoškolské s maturitou nebo vyšší odborné
  • Zařazení:dispečer, pracovník call centra, doprava, logistika a zásobování, zákaznický servis

Co říká KORDIS JMK, a.s. o pozici

KORDIS JMK je založen za účelem provádění dvou hlavních činností: koordinace dopravní obslužnosti na území Jihomoravského kraje a přípravy, realizace a provozování integrovaného dopravního systému na celém území Jihomoravského kraje. Po integraci celého území Jihomoravského kraje a některých oblastí v okolí je hlavním úkolem společnosti KORDIS koordinace IDS JMK a zajišťování potřebných servisních činností s tím spojených pro Jihomoravský kraj, město Brno a další obce a města kraje.

Náplň práce:

  • zodpovídání telefonických dotazů cestující veřejnosti v rámci IDS JMK
  • poradenská činnost ohledně dopravního spojení a odbavovacích systémů
  • evidence podnětů a připomínek cestujících
  • podpora agendy hromadných přeprav v rámci IDS JMK
  • aktivní spolupráce s dispečinkem při řešení mimořádných dopravních událostí
  • po zapracování možnost podílet se na dispečerském řízení provozu
  • zajištění související administrativní činnosti

Požadavky:

  • vzdělání středoškolské (dopravní směr výhodou, nikoliv podmínkou)
  • znalost IDS JMK (tarif, smluvní přepravní podmínky, vedení linek atd.)
  • orientace v provozu IDS JMK
  • schopnost samostatného uvažování, komunikativnost, bezkonfliktnost
  • výborné komunikační dovednosti
  • základní znalost práce s PC
  • smysl pro plnění zadaných úkolů, odolnost vůči stresu, schopnost nárazové práce pod tlakem
  • bez záznamu v trestním rejstříku (nutno doložit při podpisu smlouvy)
  • základní znalost anglického či německého jazyka výhodou
  • zájem o dlouhodobou spolupráci

Nabízíme:

  • zázemí stabilní společnosti
  • odpovídající mzdové ohodnocení
  • firemní benefity
  • příjemný kolektiv
  • pracovní smlouva na 1 rok, následně prodloužení na dobu neurčitou
  • nástup dle domluvy

Termín pro přihlášení do výběrově řízení je do 18. 09. 2026. Svoje životopisy a motivační dopisy posílejte průběžně.

Kontaktní údaje

KORDIS JMK, a.s.