Přidáno před 4 dny

Prodejní specialista zákaznického centra (JPO11092)

Plat neuveden
  • Firma:

    Alza.cz a.s. (zaměstnavatel)

    Zjistit více o firmě
  • Místo pracoviště:

    Lad. Koubka 1052/3, Karlovy Vary - Rybáře

    Ukázat na mapě
  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:pracovní smlouva
  • Vzdělání:odborné vyučení bez maturity
  • Jazyky:čeština (výborná)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:obchodní asistent, obchodní referent, obchodní zástupce, prodavač, pracovník call centra, prodejce po telefonu/telesales, prodej a obchod, telekomunikace, zákaznický servis

Co říká Alza.cz a.s. o pozici

Jsme Alza.cz - česká firma s vizionářským pohledem, lídr e-commerce a udavatel trendů.

Baví tě obchod, komunikace s lidmi a motivuje tě vidět za svou prací konkrétní výsledky? Pak pro tebe může být naše prodejní zákaznické centrum v Karlových Varech to pravé místo.

Budeš v kontaktu se zákazníky Alzy a pomáhat jim vybírat doplňkové služby, které pro ně dávají smysl – například pojištění nebo prodlouženou záruku.

Nejde nám jen o to „něco prodat“. Důležité je umět zjistit, co zákazník potřebuje, správně mu službu představit a dotáhnout obchod do konce.

Tvoje výsledky se přímo promítají do odměny. Čím lépe se ti daří, tím víc si můžeš vydělat. Zároveň máš jasně nastavené cíle, podporu týmu a prostor své obchodní dovednosti dál rozvíjet.

Proč do toho jít s námi?

💰 Mzda, kterou můžeš ovlivnit – k fixní části dostáváš variabilní složku podle svých výsledků.

🏠 Možnost práce z domova po zaučení a domluvě.

🚀 Kariérní růst – pokud budeš chtít, můžeš se dál posouvat v rámci Alzy.

🎓 Zaškolení a podpora týmu – všechno důležité o našich službách a způsobu prodeje tě naučíme.

  • Příspěvek na stravenky 137 Kč za směnu
  • Po zkušební době 500 Kč měsíčně na kartu Benefit Plus.
  • Zaměstnanecké slevy na Alza.cz.
  • Multisport karta za zvýhodněnou cenu.

Co budeš dělat?

  • kontaktovat naše zákazníky a nabízet jim doplňkové služby, které pro ně dávají smysl
  • během dne vyřídit přibližně 60 hovorů
  • zjišťovat potřeby zákazníka a doporučit mu vhodné řešení
  • pracovat s obchodními cíli a aktivně ovlivňovat své výsledky
  • pracovat se zpětnou vazbou a hledat cesty, jak být v prodeji ještě úspěšnější
  • využívat AI nástroje, které ti pomohou zjednodušovat práci a šetřit čas


Jak si tě představujeme?

Nemusíš být obchodník s deseti lety zkušeností. Důležité pro nás je, že:

  • tě baví prodej a komunikace s lidmi
  • telefonování bereš jako přirozenou součást práce
  • umíš naslouchat a zjistit, co zákazník skutečně potřebuje
  • dokážeš být přesvědčivý/á a dotáhnout obchod do konce
  • motivují tě jasné cíle a konkrétní výsledky
  • svou práci bereš do vlastních rukou a nepotřebuješ čekat na každý další pokyn
  • chceš na svých obchodních dovednostech dál pracovat
  • jsi AI friendly a moderní nástroje rád/a využíváš tam, kde dávají smysl


Zkušenost s prodejem je výhodou, všechno důležité tě ale u nás naučíme.

Benefity

  • Bonusy/prémie
  • Provize z prodeje
  • Sleva na firemní výrobky/služby
  • Příspěvek na penzijní/životní připojištění
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Stravenky/příspěvek na stravování
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Kafetérie
  • Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
  • Zvýhodněné půjčky zaměstnancům
  • Možnost občasné práce z domova
  • Firemní akce
  • Možnost si napracovat hodiny

a další 3 benefity ›

O firmě

Alza.cz a.s.

Kdo by neznal zeleného mimozemšťana? To, že je Alza leaderem na české a slovenské e-commerce scéně asi taky víš. Jsme ale také stabilní česká firma,... Číst více

Podívejte se na profil firmy

Kontaktní údaje

Aneta Nepovímová

Alza.cz a.s.